建設業で人材定着率を上げる5つの施策

なぜ建設業は離職率が高いのか？

せっかく採用した人材が1年以内に辞めてしまう——建設業界では、採用よりも「定着」の方が難しいと言われています。離職率の高さは、企業の成長を妨げるだけでなく、残ったメンバーへの負担も増やします。この記事では、建設業で人材が長く働き続けるために効果的な5つの施策をご紹介します。

建設業の離職率が高い理由は、単に「仕事がきつい」だけではありません。実際に辞めた人の声を聞くと、以下のような理由が多く挙がります。

よくある離職理由：

• 人間関係がうまくいかなかった（上司との相性、現場の雰囲気）
• 教えてもらえず、放置された
• 将来のキャリアパスが見えなかった
• 体調を崩した（無理な労働時間、休みが取れない）
• 給与や待遇に不満があった

これらの問題は、働く環境を整えることで防げるものがほとんどです。以下、具体的な施策を見ていきましょう。

施策1：丁寧な教育体制を作る

「背中を見て覚えろ」は、もう通用しません。特に若手や未経験者にとって、何も教えてもらえない環境は大きなストレスになります。

具体的な取り組み例

• マニュアルの作成：基本的な作業手順を文書化する
• メンター制度：先輩職人が新人を1対1でサポート
• 定期的な面談：週1回、「困っていることはないか」を聞く時間を作る
• 小さな成長を褒める：「できるようになったね」と声をかける

効果： 新人が「ここでやっていけそう」と安心感を持てるようになり、早期離職が減ります。また、教える側の職人も責任感が芽生え、職場全体の意識が向上します。

施策2：コミュニケーションの質を高める

現場での声かけの雰囲気は、定着率に大きく影響します。荒い言葉遣いや高圧的な態度は、若手にとって大きなストレスとなり、離職の原因になります。

具体的な取り組み例

• 丁寧な言葉遣いの徹底：怒鳴らない、責めない文化を作る
• 感謝を伝える習慣：「ありがとう」「助かった」を日常的に言う
• 朝礼・終礼の活用：今日の作業内容や注意点を共有し、質問しやすい雰囲気を作る
• 休憩時間の交流：無理に盛り上げる必要はないが、孤立させない配慮

効果： 「この現場は居心地がいい」と感じてもらえるようになり、長く働きたいと思う気持ちが生まれます。また、チームワークも向上し、作業効率も上がります。

施策3：キャリアパスを明確にする

「この会社で働き続けたら、自分はどうなれるのか？」——この問いに答えられないと、特に若手は将来への不安から転職を考え始めます。

具体的な取り組み例

• 役職や等級の明確化：見習い→職人→班長→現場監督など、段階を示す
• スキルアップ支援：資格取得の費用補助や勉強時間の確保
• 給与テーブルの開示：「何年でどれくらいの給与になるか」を示す
• 先輩のキャリア紹介：「〇〇さんは入社5年で班長になった」など実例を見せる

効果： 「頑張れば成長できる」という希望が持てるようになり、モチベーションが維持されます。目標が明確になることで、日々の仕事にも意味を感じられるようになります。

施策4：労働環境を改善する

いくら人間関係が良くても、体を壊してしまっては続けられません。無理のない働き方ができる環境を整えることが重要です。

具体的な取り組み例

• 週休2日制の導入：しっかり休める体制を整える
• 残業の削減：業務の効率化や工程管理の見直し
• 有給休暇の取得促進：「休むのは悪いこと」という雰囲気をなくす
• 安全対策の徹底：最新の安全装備、定期的な安全教育
• 現場環境の整備：休憩所の清潔さ、暑さ・寒さ対策

効果： 体調を崩して辞める人が減り、長く健康に働き続けられます。また、「この会社はちゃんとしている」という信頼感が生まれ、安心して働けるようになります。

施策5：会社の理念や価値観を共有する

給与や待遇だけでなく、「この会社で働く意味」を感じられることも定着には重要です。会社が大切にしている価値観に共感できると、困難があっても乗り越えようという気持ちが生まれます。

具体的な取り組み例

• 社長の想いを伝える：なぜこの仕事をしているのか、どんな会社にしたいのか
• 会社の価値観を言語化：「丁寧な仕事を大切にする」「お客様の笑顔が一番の報酬」など
• お客様の声を共有：「ありがとう」の言葉を現場メンバーに伝える
• 仕事の意義を再確認：「私たちの仕事が誰かの生活を支えている」と実感できる機会を作る

効果： 単なる「仕事」ではなく「やりがい」や「誇り」を感じられるようになります。会社への愛着が生まれ、辞めたくないという気持ちが強くなります。

まとめ：定着率向上は「小さな積み重ね」から

人材定着率を上げるための5つの施策を見てきました。すべてを一度に実行するのは大変ですが、できることから少しずつ始めることが大切です。

明日からできること：

1. 新人や若手に「最近どう？」と声をかける
2. 「ありがとう」「助かった」を意識的に言う
3. 基本的な作業手順をメモにまとめてみる
4. キャリアパスについて社内で話し合う

人が辞めない会社は、採用コストも減り、技術も蓄積され、チームワークも向上します。今いるメンバーに長く働いてもらうことが、会社の成長につながるのです。